2013年5月6日至9日，由北京现代汽车有限公司（以下简称北京现代）组织召开的“服务营销班”专家研讨会第一次会议在山城重庆隆重举行，我校教师应邀参加会议。

北京现代成立于2002年10月18日。是一家位于北京市的中韩合资汽车制造商，中资母公司是北汽集团。北汽股份、北京奔驰、北京现代和北汽福田都在“北汽集团”领导下，称为北京汽车工业四大版块。北京现代旗下有三座整车生产工厂、三座发动机生产工厂，和一座承担自主研发的技术中心。经营范围包括设计、开发、生产和销售轿车、RV、卡车整车、发动机及其零部件，整车年生产能力已经达到100万台，发动机年生产能力达到100万台。

公司成立以来，北京现代始终秉承“追求卓越品质，共创幸福生活”的企业宗旨，遵循“靠完美的汽车开辟美好的生活让顾客满意；用精细的管理创造最好的回报让股东满意；以舒适的现场提供最好的环境让员工们满意”的企业理念，致力于“学习型企业、跨国型文化、信息化工程、团队式工作、系统性构建、持续性发展”的企业文化建设。

为贯彻执行其企业宗旨，提升企业服务能力，北京现代先后与全国21所职业院校合作开办校企合作机电维修订单班，为企业培养出大批专业技术过硬的汽车维修技术人才。

在此基础上，为提升企业售后服务水平，规范售后服务标准，应企业的迫切需求，北京现代从2012年起，尝试在原机电合作项目学校的基础上，选择优质合作院校开设“服务营销班”并着手建立一系列基于企业岗位需求的教学培训体系。为此，北京现代组织召开了“服务营销班”第一次专家研讨会。我院关菲明副院长、郑超文院长助理应邀参加了会议。

中国汽车工程学会理事长张宏民先生出席了会议并做了重要讲话，北京现代培训部陆询科长对项目整体规划和北京现代服务营销培训体系作了介绍，北京现代校企合作项目负责人刘鹏主持了会议。与会的19所学校30名专家代表经过三天热烈讨论，结合企业用人需求、服务顾问能力模型确定了北京现代基础课程、北京现代专用课程、教学大纲、课程大纲、场地建设、考试形式、考核内容等问题的基本框架，并打算在4所院校试行。待条件成熟后从2013年至2015陆续推广到全国15所合作院校。

    我校经过与北京现代的深入沟通，力争在2013-2014年开办第一期校企合作“服务营销班”，这将是学院汽车营销专业在校企合作进程中迈出的坚实一步，对国家示范校重点专业建设有着重大而深远的意义。